https://db2010.pl Tygodnik DB2010 GAZETA AGLOMERACJI WAŁBRZYSKIEJ

W poniedziałki ZUS otwarty krócej

W poniedziałki ZUS otwarty krócej

W poniedziałki sale obsługi Zakładu Ubezpieczeń Społecznych będą czynne do godziny 17.00. To tymczasowe rozwiązanie, które ZUS wprowadza od 22 listopada do końca marca 2022 roku.

– Zanim podjęliśmy decyzje o skróceniu czasu pracy w poniedziałki o jedną godzinę, przeanalizowaliśmy kiedy przychodzą do nas klienci. Okazało się, że zainteresowanie wizytami w ZUS późnym popołudniem jest bardzo niewielkie – mówi Iwona Kowalska-Matis, regionalny rzecznik prasowy ZUS na Dolnym Śląsku.

Według rzeczniczki najwięcej klientów odwiedza ZUS w godz. 10.00-12.00, po godz. 15.00 obsługiwanych jest ok. 14 proc. klientów.

– To oznacza, że często nasi pracownicy siedzą i czekają aż ktoś w ogóle przyjdzie – dodaje Iwona Kowalska-Matis.

Po analizie ruchu klientów, jak również kierując się sytuacją epidemiologiczną w naszym kraju i narastającą liczbą zakażeń wirusem SARS-Cov2, zapadła decyzja o skróceniu pracy sal obsługi klientów w poniedziałki do godz. 17.00 do 31 marca 2022 r. Zatem począwszy od 22 listopada 2021 r. do 31 marca 2022 r. obsługa klientów w poniedziałki odbywać się będzie do godz. 17.00.

(IKM)

REKLAMA