– W trosce o równe traktowanie i ułatwienie dostępu do usług publicznych, Urząd Miasta Kamienna Góra zaczął korzystać z pomocy tłumacza polskiego języka migowego online – mówi Sekretarz Miasta Kamienna Góra Mariusz Pawlak.
Dzięki temu rozwiązaniu, osoby niesłyszące i słabosłyszące mogą teraz załatwić swoje sprawy w urzędzie przy wsparciu profesjonalnego tłumacza, łącząc się z nim przez wideorozmowę.
– Usługa jest dostępna w 5 wydziałach: Biuro Obsługi Klienta (BOK): informacje ogólne i pomoc; Wydział Urząd Stanu Cywilnego i Ewidencja Ludności (USCiEL): sprawy związane z aktami USC, dowodami osobistymi, meldunkami; Wydział Infrastruktury Miejskiej i Ochrony Środowiska (IOŚ): kwestie środowiskowe, odpady, infrastruktura; Wydział Finansowo-Budżetowy (FB): podatki, opłaty lokalne; Wydział Gospodarki Lokalowej (GL): sprawy mieszkaniowe. Korzystanie z usługi tłumacza jest bezpłatne dla osób uprawnionych – dodaje Mariusz Pawlak.
(RaŚ)