W Wielki Piątek (30 marca) ZUS nie zamyka drzwi przed swoimi klientami. Wszystkie placówki zarówno Oddziały jak i Inspektoraty oraz Biura Terenowe pełnią dyżur na salach obsługi klientów w godz. od 8.00 do 15.00. Najbliższy piątek (30 marca) jest w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych dniem wolnym od pracy. Dyżur pełni jednak część pracowników Sal Obsługi Klientów oraz Centrum Obsługi Telefonicznej. Placówki ZUS pracują tego dnia w ograniczonym zakresie (np. przyjmowanie dokumentów, wydawanie części zaświadczeń). – To, że w piątek pracujemy w nieco ograniczonym zakresie wynika z faktu, że w całym Zakładzie jest dzień wolny dla pracowników w zamian za sobotę 6 stycznia – mówi Iwona Kowalska Regionalny Rzecznik Prasowy ZUS na Dolnym Śląsku. – Oczywiście klientów zapraszamy do naszych sali obsługi, w których dyżurować będą pracownicy do godziny 15.00. W tym dniu każdy nasz gość będzie mógł złożyć wnioski i dokumenty ubezpieczeniowe – dodaje Iwona Kowalska. Do dyspozycji klientów pozostaje także działająca całą dobę Platforma Usług Elektronicznych (PUE) http://www.zus.pl/ oraz Centrum Obsługi Telefonicznej dostępne w całej Polsce pod numerem telefonu 22 560 1600*. Konsultanci dostępni są w dni robocze pon. – pt. w godz. 7.00 – 18.00. Począwszy od wtorku 3 kwietnia obsługa klientów będzie realizowana w pełnym zakresie.
(RED)
